Política de privacidad actualizada
Revisa cómo protegemos y utilizamos tus datos personales de forma segura y transparente
Compromiso y transparencia total
Respetamos lo que compartes y protegemos cada dato que facilitas, sea de contacto, consulta o proceso individualizado. Siempre cumplimos la normativa española y europea de privacidad (GDPR).
Utilizamos tus datos solo para gestionar las sesiones contratadas, responder consultas y mejorar nuestra atención. No hay cesión de datos sin consentimiento y puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.
Recopilación de datos personales
Sólo recogemos la información proporcionada por ti al rellenar formularios, solicitar información o agendar sesiones. No recabamos datos innecesarios ni de terceros.
Datos facilitados directamente
- Formulario de contacto y consulta
- Reservas y pagos de sesiones
- Comunicación telefónica o email
- Participación en eventos/sesiones presenciales
- Identificación para facturación legal
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP al interactuar online
- Cookies y analítica de navegación básica
- Datos de dispositivo (tipo, navegador)
- Registro automático de preferencias web
- Tiempos de acceso y uso de plataforma
Finalidades del uso de datos
Procesamos tu información únicamente para gestionar servicios contratados, comunicaciones legítimas y mejoras operativas internas.
- Gestión de sesiones y reservas
- Atención y respuesta personalizada
- Gestión de facturación y cobros
- Mejora de servicios ofrecidos
- Cumplimiento de normativas legales
- Análisis interno de incidencias
- Información sobre cambios relevantes
Tu derecho básico: Puedes modificar, limitar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Garantizamos respuesta y acceso a tus derechos de privacidad sin demoras injustificadas.
Cesión de datos a terceros
No cedemos ni vendemos tus datos a empresas externas salvo requerimiento legal expreso y consentimiento previo.
Prestadores de servicios
Solo compartimos tus datos con proveedores técnicos esenciales (por ejemplo, sistema de pago y servidores), bajo contrato de confidencialidad y seguridad.
Cumplimiento legal obligatorio
Podremos revelar datos si existe obligación legal u orden judicial vigente.
Uso estadístico anónimo
La analítica realizada no identifica personas y sirve únicamente para mejorar servicios propios.
Tus derechos de usuario
En cualquier momento puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación respecto a tus datos, junto a derecho a oposición y portabilidad.
- Solicitar copia de tus datos personales archivados
- Reclamar cambios o actualizaciones de información
- Solicitar la supresión permanente de tus datos
- Solicitar tus datos en formato portable
- Oposición al uso de datos en ciertos fines
- Solicitar restricción temporal del procesamiento
Para ejercer estos derechos o consultas, envía tu solicitud a contacto@arivooreva.sbs y será gestionada con prioridad.
Seguridad y confidencialidad
Empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, evitando accesos no autorizados o usos indebidos.
Medidas técnicas implementadas
- Protección con cifrado y contraseñas seguras
- Actualización constante de los sistemas
- Monitorización de incidencias técnicas
- Auditorías regulares de seguridad
Medidas organizativas responsables
- Formación específica al equipo interno
- Control de acceso restringido
- Supervisión de cumplimiento administrativo
- Protocolos de actuación en incidentes
Plazo de conservación de datos
Mantenemos la información solo mientras el servicio esté activo o hasta 5 años para necesidades legales.
- Datos básicos de tu cuenta activos
- Información registrada sobre objetivos personales
- Historial de comunicación por email y teléfono
- Datos de facturación conservados legalmente
- Consentimientos de comunicaciones aceptados
Tras finalizar el servicio pueden mantenerse por plazo legal máximo exigible.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo autorización expresa y garantías adecuadas.
- Proveedores tecnológicos localizados en la UE
- Transferencia solo bajo contrato específico
- Cumplimiento estricto de GDPR aplicable
- Consulta previa con usuario si aplica
Uso de cookies y gestión
Solo utilizamos cookies necesarias para el correcto funcionamiento y mejora de navegación.
Tipos de cookies empleadas
- Identificación de sesión imprescindible
- Análisis básico de experiencia de usuario
- Preferencias personalizadas bajo consentimiento
- Guardar ajustes relevantes para usuario
Puedes gestionar el uso de cookies en tu navegador en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Comunicaremos cualquier actualización relevante con antelación antes de la aplicación efectiva de cambios.
- Avisos temporales en página web
- Notificación por correo a usuarios registrados
- Resumen en canales de comunicación
- Actualización visible en área privada
Versión vigente publicada siempre con fecha y control de cambios.
Contacto para privacidad y dudas
Dudas y consultas sobre tu privacidad se atienden desde contacto@arivooreva.sbs.
Arivooreva
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 901 96 5229
Email: content@arivooreva.sbs
Última revisión: 14 abril 2026
En vigor desde: 14 abril 2026